ग्राहक अनुभव विशेषज्ञ के लिए Kotak Mahindra में Mumbai, Maharashtra में नौकरी

Mumbai क्षेत्र में, Kotak Mahindra कंपनी ग्राहक अनुभव विशेषज्ञ पद के लिए प्रतिभाशाली व्यक्तियों की तलाश कर रही है। हम एक दिलचस्प Full-time नौकरी की पेशकश कर रहे हैं।

हम उन उम्मीदवारों को प्राथमिकता देते हैं जिनके पास में विशेषज्ञता और शुरुआती/वरिष्ठ का अनुभव हो। इसके अलावा, हम ईमानदारी, अनुशासन और जिम्मेदारी को भी महत्व देते हैं।

प्रस्तावित वेतन है, जो प्रतिस्पर्धात्मक है। हालांकि, यह वेतन कंपनी की नीतियों के अनुसार बदल सकता है।

कंपनी Kotak Mahindra कंपनी के अनुसार क्षेत्र में कार्यरत है। यदि आप इस अवसर में रुचि रखते हैं, तो कृपया तुरंत आवेदन करें।

नौकरी जानकारी

नौकरी विवरण

इस नौकरी का मुख्य उद्देश्य निर्दिष्ट ग्राहक खंड के समग्र अनुभव में सुधार करना है। उम्मीदवार को ग्राहक यात्रा के दौरान ग्राहक की समस्याओं का पहचान करने और उन समस्याओं को प्राथमिकता देकर समाधान प्रस्तुत करने की आवश्यकता होगी। प्रक्रिया को सरल बनाकर और नीतियों / प्रथाओं पर पुनर्विचार करके ग्राहक मुद्दों को हल करना आवश्यक है। उम्मीदवार को उत्पाद, प्रक्रिया, आरसीयू, बीएसजी और डिजिटल जैसे व्यावसायिक हितधारकों के साथ मिलकर काम करना होगा। यदि बड़े पैमाने पर ग्राहक यात्राओं का समर्थन करने के लिए बाहरी एजेंसियों को शामिल किया जाता है, तो उन्हें परियोजना प्रबंधन भी करना होगा।

अन्य नौकरी लाभ

• प्रशिक्षण और सेमिनार तक पहुंच
• प्रदर्शन के लिए मान्यता
• मजबूत टीम में काम करने का अवसर

आवश्यकताएँ

• संबंधित औपचारिक शिक्षा
• संबंधित क्षेत्र में कार्य अनुभव
• तेजी से सीखने की क्षमता
• कार्य के प्रति प्रतिबद्धता

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